【緊急】この度の雨災害による被害への

お見舞いと弊社の対応について

拝啓

この度の姶良市・霧島市・鹿児島市により被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

ご自宅での生活にご不便はないでしょうか。弊社では、オーナー様の大切なお住まいの状況を一日も早く確認し、ご安心いただけるよう、下記の通り緊急サポート体制を整えました。些細なことでもご不安な点がございましたら、ご遠慮なくご相談ください。

敬具

緊急相談・点検窓口のご案内

お住まいの被害状況に関するご相談や、点検のご依頼を承ります。 「瓦がずれているかもしれない」「雨漏りが心配」「基礎にひび割れが…」など、ご不安な箇所がございましたら、下記までご連絡ください。弊社スタッフが状況をお伺いし、必要に応じて訪問点検を実施させていただきます。

• • 国分展示場

    • 電話番号：0995-47-2518

    • 受付時間：午前10時～午後17時

  • 姶良展示場

    • 電話番号：0995-73-6698

    • 受付時間：午前10時～午後17時

  • 鹿児島営業所

    • 電話番号：099-202-0121

    • 受付時間：午前10時～午後17時

  • Webからのお問い合わせ

    • 弊社ホームページ内にフォームを設置いたしました。24時間受け付けております。

    • URL：https://www.mandai-home.com/maintenance/

※お電話が繋がりにくい場合がございます。その際は、誠に恐れ入りますがWebフォームをご利用いただくか、時間をおいてお掛け直しいただけますようお願い申し上げます。 ※被害の大きいお客様から順次対応させていただきます。訪問までにお時間をいただく場合がございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【重要】災害に便乗した悪質な業者にご注意ください！

災害後には、不安な気持ちに付け込む悪質な訪問販売や工事業者が現れるケースが報告されています。

• **「保険を使えば無料で修理できる」**と勧誘し、高額な契約を迫る。

• **「今すぐ工事しないと危ない」**と不安を煽り、詳細な見積もりを出さずに契約を急がせる。

• 突然訪問してきて、無料点検と称して屋根に上がり、わざと破損させる。

このような業者が訪問してきても、その場で契約は絶対にしないでください。まずはお建てになった弊社にご一報いただけますよう、強くお願い申し上げます。私どもがお客様の状況に最適なご提案をさせていただきます。

今後の情報発信について

今後の弊社の対応や、お役立ち情報につきましては、随時弊社ホームページにて更新してまいります。 

ご不安な日々が続くかと存じますが、私ども万代ホームは、オーナー様の大切な暮らしをお守りするため、最大限のサポートをさせていただきます。 皆様の安全と一日も早い復旧を、重ねて心よりお祈り申し上げます。

万代ホーム